Súkromie

Zásady ochrany osobných údajov

1. Ochrana údajov v skratke

Všeobecné informácie

Nasledujúce poznámky poskytujú jednoduchý prehľad o tom, čo sa stane s vašimi osobnými údajmi, keď navštívite túto webovú stránku. Osobné údaje sú akékoľvek údaje, pomocou ktorých vás možno osobne identifikovať. Podrobné informácie o ochrane údajov nájdete v našom vyhlásení o ochrane údajov uvedenom v tomto texte.

Zhromažďovanie údajov na tejto webovej stránke

Kto je zodpovedný za zhromažďovanie údajov na tejto webovej stránke?

Spracovanie údajov na tejto webovej stránke vykonáva prevádzkovateľ webovej stránky. Ich kontaktné údaje nájdete v časti "Oznámenie o zodpovednom orgáne" v tomto vyhlásení o ochrane údajov.

Ako zhromažďujeme vaše údaje?

Na jednej strane sa vaše údaje zhromažďujú tak, že nám ich poskytnete. Môžu to byť napríklad údaje, ktoré zadáte do kontaktného formulára.

Ostatné údaje sa zhromažďujú automaticky alebo s vaším súhlasom pri návšteve webovej stránky našimi IT systémami. Ide najmä o technické údaje (napr. internetový prehliadač, operačný systém alebo čas prístupu na stránku). Tieto údaje sa zhromažďujú automaticky hneď po vstupe na túto webovú stránku.

Na čo používame vaše údaje?

Časť údajov sa zbiera s cieľom zabezpečiť bezchybné fungovanie webovej stránky. Ostatné údaje môžu byť použité na analýzu vášho správania ako používateľa. Ak je možné prostredníctvom webovej stránky uzatvárať alebo iniciovať zmluvy, odoslané údaje sa spracúvajú aj na účely zmluvných ponúk, objednávok alebo iných žiadostí o objednávku.

Aké práva máte v súvislosti s vašimi údajmi?

Máte právo kedykoľvek bezplatne získať informácie o pôvode, príjemcovi a účele vašich uložených osobných údajov. Máte tiež právo požiadať o opravu alebo vymazanie týchto údajov. Ak ste udelili súhlas so spracovaním údajov, môžete tento súhlas kedykoľvek do budúcnosti odvolať. Za určitých okolností máte tiež právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. Okrem toho máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa ochrany údajov, môžete nás kedykoľvek kontaktovať.

2. Hosting

Obsah našej webovej stránky hosťujeme u nasledujúceho poskytovateľa:

Strato

Poskytovateľom je spoločnosť Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlín (ďalej len „Strato“). Keď navštívite našu webovú stránku, spoločnosť Strato zaznamenáva rôzne protokolové súbory vrátane vašich IP adries.

Ďalšie informácie nájdete v vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.

Používanie služby Strato sa zakladá na čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Máme oprávnený záujem na čo najspoľahlivejšom zobrazení našej webovej stránky. Ak bol vyžiadaný príslušný súhlas, spracovanie prebieha výlučne na základe čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TDDDG, pokiaľ súhlas zahŕňa ukladanie súborov cookie alebo prístup k informáciám v koncovom zariadení používateľa (napr. identifikácia zariadenia) v zmysle TDDDG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Spracovanie objednávky

Uzavreli sme zmluvu o spracovaní údajov (AVV) týkajúcu sa využívania uvedenej služby. Ide o zmluvu vyžadovanú právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, ktorá zaručuje, že spracovateľ bude spracúvať osobné údaje návštevníkov našej webovej stránky výlučne podľa našich pokynov a v súlade s nariadením GDPR.

3. Všeobecné informácie a povinné informácie

Súkromie

Prevádzkovatelia týchto stránok berú ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. S vašimi osobnými údajmi zaobchádzame dôverne a v súlade so zákonnými predpismi o ochrane údajov a týmto vyhlásením o ochrane údajov.

Keď používate túto webovú stránku, zhromažďujú sa rôzne osobné údaje. Osobné údaje sú údaje, pomocou ktorých vás možno osobne identifikovať. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje zhromažďujeme a na čo ich používame. Vysvetľuje tiež, ako a na aký účel sa to robí.

Chceli by sme upozorniť, že prenos údajov na internete (napr. pri komunikácii e-mailom) môže mať bezpečnostné medzery. Úplná ochrana údajov pred prístupom tretích strán nie je možná.

Poznámka o zodpovednom orgáne

Zodpovedným orgánom pre spracovanie údajov na tejto webovej stránke je:

Elektro Kohl Berlin GmbH

Wexstrasse 32

10715 Berlín

Telefón: 030-549074890
E-mail: info@elektro-kohl.berlin

Zodpovedným orgánom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracúvania osobných údajov (napr. mená, e-mailové adresy a pod.).

Doba skladovania

Pokiaľ v tomto vyhlásení o ochrane údajov nie je uvedená konkrétnejšia doba uchovávania, vaše osobné údaje nám zostanú až dovtedy, kým nezanikne účel spracovania údajov. Ak podáte legitímnu žiadosť o vymazanie alebo odvoláte svoj súhlas so spracovaním údajov, vaše údaje budú vymazané, pokiaľ nemáme iné právne prípustné dôvody na uchovávanie vašich osobných údajov (napr. daňové alebo komerčné obdobia uchovávania); v druhom prípade k vymazaniu dôjde po tom, ako tieto dôvody pominú.

Všeobecné informácie o právnych základoch spracúvania údajov na tejto webovej stránke

Ak ste udelili súhlas so spracovaním údajov, spracúvame vaše osobné údaje na základe čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, resp. čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR, pokiaľ sa spracúvajú osobitné kategórie údajov podľa čl. 9 ods. 1 GDPR. V prípade výslovného súhlasu s prenosom osobných údajov do tretích krajín sa spracovanie údajov vykonáva okrem toho na základe čl. 49 ods. 1 písm. a) GDPR. Ak ste udelili súhlas s ukladaním súborov cookie alebo s prístupom k informáciám vo vašom koncovom zariadení (napr. prostredníctvom identifikácie zariadenia), spracúvanie údajov sa vykonáva dodatočne na základe § 25 ods. 1 TDDDG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať. Ak sú vaše údaje potrebné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie predzmluvných opatrení, spracúvame vaše údaje na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Ďalej spracúvame vaše údaje, ak sú potrebné na splnenie zákonnej povinnosti, na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Spracovanie údajov môže prebiehať aj na základe nášho oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. O príslušných právnych základoch v jednotlivých prípadoch informujeme v nasledujúcich odsekoch tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

Príjemcovia osobných údajov

V rámci našej podnikateľskej činnosti spolupracujeme s rôznymi externými subjektmi. V niektorých prípadoch je preto potrebné odovzdať osobné údaje týmto externým subjektom. Osobné údaje odovzdávame externým subjektom len vtedy, ak je to potrebné na účely plnenia zmluvy, ak sme k tomu povinní zo zákona (napr. poskytovanie údajov daňovým orgánom), ak máme oprávnený záujem na poskytovaní údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR alebo ak iný právny základ umožňuje poskytovanie údajov. Pri využívaní spracovateľov údajov poskytujeme osobné údaje našich zákazníkov iba na základe platnej zmluvy o spracovaní údajov. V prípade spoločného spracovania sa uzatvára zmluva o spoločnom spracovaní.

Odvolanie vášho súhlasu so spracovaním údajov

Mnohé operácie spracovania údajov sú možné len s vaším výslovným súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Zákonnosť spracovania údajov vykonávaného až do odvolania zostáva odvolaním nedotknutá.

Právo namietať proti zhromažďovaniu údajov v osobitných prípadoch, ako aj proti priamemu marketingu (čl. 21 GDPR)

AK SA ÚDAJE SPRACÚVAJÚ NA ZÁKLADE ČL. 6 ODS. 1 LIT. E ALEBO F GDPR, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK NAMIETAŤ PROTI SPRACOVANIU VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV Z DÔVODOV VYPLÝVAJÚCICH Z VAŠEJ KONKRÉTNEJ SITUÁCIE; TO PLATÍ AJ PRE PROFILOVANIE ZALOŽENÉ NA TÝCHTO USTANOVENIACH. PRÍSLUŠNÝ PRÁVNY ZÁKLAD, NA KTOROM JE ZALOŽENÉ SPRACOVANIE, NÁJDETE V TOMTO VYHLÁSENÍ O OCHRANE ÚDAJOV. AK VZNESIETE NÁMIETKU, NEBUDEME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE ĎALEJ SPRACÚVAŤ, POKIAĽ NEPREUKÁŽEME PRESVEDČIVÉ OPRÁVNENÉ DÔVODY NA SPRACÚVANIE, KTORÉ PREVAŽUJÚ NAD VAŠIMI ZÁUJMAMI, PRÁVAMI A SLOBODAMI, ALEBO DÔVODY NA PREUKAZOVANIE, UPLATŇOVANIE ALEBO OBHAJOVANIE PRÁVNYCH NÁROKOV (NÁMIETKA PODĽA ČLÁNKU 21 ODS. 1 GDPR).

AK SA VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAJÚ NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK NAMIETAŤ PROTI SPRACÚVANIU OSOBNÝCH ÚDAJOV, KTORÉ SA VÁS TÝKAJÚ, NA ÚČELY TAKEJTO REKLAMY; TO PLATÍ AJ PRE PROFILOVANIE, POKIAĽ JE SPOJENÉ S TAKOUTO PRIAMOU REKLAMOU. AK PODÁTE NÁMIETKU, VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE SA UŽ NEBUDÚ POUŽÍVAŤ NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU (NÁMIETKA PODĽA ČL. 21 ODS. 2 GDPR).

Právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu

V prípade porušenia GDPR majú dotknuté osoby právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Právom podať sťažnosť nie sú dotknuté žiadne iné správne alebo súdne prostriedky nápravy.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo na to, aby vám alebo tretej strane boli odovzdané údaje, ktoré spracúvame automaticky na základe vášho súhlasu alebo pri plnení zmluvy, v bežnom, strojovo čitateľnom formáte. Ak požiadate o priamy prenos údajov inému prevádzkovateľovi, uskutoční sa to len v rozsahu, v akom je to technicky možné.

Informácie, oprava a vymazanie

V rámci platných právnych ustanovení máte právo kedykoľvek získať slobodné informácie o vašich uložených osobných údajoch, ich pôvode a príjemcovi a účele spracovania údajov a v prípade potreby právo na opravu alebo vymazanie týchto údajov. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa osobných údajov, môžete nás kedykoľvek kontaktovať.

Právo na obmedzenie spracovania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. Môžete nás kedykoľvek kontaktovať. Právo na obmedzenie spracovania existuje v týchto prípadoch:

Ak spochybňujete presnosť vašich osobných údajov uložených u nás, zvyčajne potrebujeme čas na ich overenie. Počas trvania auditu máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
Ak spracúvanie vašich osobných údajov bolo/je nezákonné, môžete namiesto vymazania požiadať o obmedzenie spracúvania údajov.
Ak vaše osobné údaje už nepotrebujeme, ale vy ich potrebujete na uplatnenie, obhajobu alebo uplatnenie právnych nárokov, máte právo namiesto vymazania požadovať obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
Ak ste podali námietku podľa článku 21 ods. 1 GDPR, musí sa dosiahnuť rovnováha medzi vašimi a našimi záujmami. Pokiaľ ešte nie je jasné, koho záujmy prevažujú, máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.

Ak ste obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov, tieto údaje sa môžu spracúvať – okrem ich uchovávania – len s vaším súhlasom alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov alebo na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu Európskej únie alebo členského štátu.

Šifrovanie SSL alebo TLS

Táto stránka používa šifrovanie SSL alebo TLS z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu dôverného obsahu, ako sú objednávky alebo otázky, ktoré nám posielate ako prevádzkovateľ stránky. Šifrované pripojenie spoznáte podľa toho, že riadok adresy prehliadača sa zmení z "http://" na "https://" a podľa symbolu zámku v riadku prehliadača.

Ak je aktivované šifrovanie SSL alebo TLS, údaje, ktoré nám poskytnete, nemôžu čítať tretie strany.

Námietka proti reklamným e-mailom

Použitie kontaktných údajov zverejnených v rámci povinnosti vytlačenia na účely zasielania nevyžiadaných reklamných a informačných materiálov sa týmto zamieta. Prevádzkovatelia stránok si výslovne vyhradzujú právo podniknúť právne kroky v prípade nevyžiadaného zasielania reklamných informácií, ako sú spamové e-maily.

4. Zhromažďovanie údajov na tejto webovej stránke

Cookies

Naše internetové stránky používajú takzvané „cookies“. Cookies sú malé dátové súbory, ktoré nespôsobujú žiadne škody na vašom zariadení. Ukladajú sa na vaše zariadenie buď dočasne na dobu trvania relácie (relačné cookies), alebo trvalo (trvalé cookies). Relačné cookies sa po ukončení vašej návštevy automaticky vymažú. Trvalé súbory cookie zostávajú uložené vo vašom zariadení, kým ich sami nevymažete alebo kým nedôjde k ich automatickému vymazaniu prostredníctvom vášho webového prehliadača.

Súbory cookie môžu pochádzať od nás (súbory cookie prvej strany) alebo od tretích strán (tzv. súbory cookie tretích strán). Súbory cookie tretích strán umožňujú integráciu určitých služieb tretích strán do webových stránok (napr. súbory cookie na spracovanie platobných služieb).

Súbory cookie majú rôzne funkcie. Mnohé súbory cookie sú technicky nevyhnutné, pretože bez nich by niektoré funkcie webových stránok nefungovali (napr. funkcia nákupného košíka alebo prehrávanie videí). Iné súbory cookie sa môžu používať na vyhodnocovanie správania používateľov alebo na reklamné účely.

Súbory cookie, ktoré sú potrebné na vykonanie elektronickej komunikácie, na poskytovanie určitých funkcií, ktoré si želáte (napr. funkcia nákupného košíka), alebo na optimalizáciu webovej stránky (napr. súbory cookie na meranie návštevnosti webových stránok), sa ukladajú na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, pokiaľ nie je uvedený iný právny základ. Prevádzkovateľ webových stránok má oprávnený záujem na ukladaní nevyhnutných súborov cookie na účely technicky bezchybného a optimalizovaného poskytovania svojich služieb. Ak bol vyžiadaný súhlas s ukladaním súborov cookie a podobných technológií na rozpoznávanie, spracovanie prebieha výlučne na základe tohto súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TDDDG); súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby ste boli informovaní o nastavení súborov cookie a povoliť súbory cookie iba v jednotlivých prípadoch, vylúčiť akceptáciu súborov cookie v určitých prípadoch alebo vo všeobecnosti aktivovať automatické vymazanie súborov cookie pri zatvorení prehliadača. Zakázanie súborov cookie môže obmedziť funkčnosť tejto webovej stránky.

Ak sa na tejto webovej stránke používajú ďalšie súbory cookie a služby, nájdete to v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Súbory denníka servera

Poskytovateľ stránok automaticky zhromažďuje a ukladá informácie do tzv. súborov denníka servera, ktoré nám váš prehliadač automaticky prenáša. Sú to:

Typ prehliadača a verzia prehliadača
Použitý operačný systém
Adresa URL sprostredkovateľa
Názov hostiteľa pristupujúceho počítača
Čas požiadavky servera
IP adresa

Tieto údaje sa nezlučujú s inými zdrojmi údajov.

Tieto údaje sa zhromažďujú na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem na technicky bezchybnej prezentácii a optimalizácii svojej webovej stránky – za týmto účelom je potrebné zaznamenávať súbory denníka servera.

Kontakt

Ak nám pošlete otázky prostredníctvom kontaktného formulára, vaše údaje z dopytového formulára vrátane kontaktných údajov, ktoré ste tam uviedli, uložíme na účely spracovania otázky a v prípade následných otázok. Tieto údaje neposkytujeme bez vášho súhlasu.

Spracovanie týchto údajov sa uskutočňuje na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, ak vaša požiadavka súvisí s plnením zmluvy alebo je nevyhnutná na vykonanie predzmluvných opatrení. Vo všetkých ostatných prípadoch je spracovanie založené na našom oprávnenom záujme na účinnom spracovaní otázok, ktoré sú nám adresované (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) alebo na vašom súhlase (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ak bol vyžiadaný; súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Údaje, ktoré zadáte do kontaktného formulára, nám zostanú, kým nás nepožiadate o ich vymazanie, neodvoláte svoj súhlas s ukladaním alebo kým neprestane platiť účel uchovávania údajov (napr. po spracovaní vašej žiadosti). Záväzné zákonné ustanovenia – najmä lehoty uchovávania – zostávajú nedotknuté.

Žiadosť e-mailom, telefonicky alebo faxom

Ak nás kontaktujete e-mailom, telefonicky alebo faxom, vaša žiadosť vrátane všetkých výsledných osobných údajov (meno, žiadosť) budeme uchovávať a spracúvať na účely spracovania vašej žiadosti. Tieto údaje neposkytujeme bez vášho súhlasu.

Údaje, ktoré nám pošlete prostredníctvom žiadostí o kontakt, zostanú nám, kým nás nepožiadate o ich vymazanie, neodvoláte svoj súhlas s ukladaním alebo kým neprestane platiť účel uchovávania údajov (napr. po spracovaní vašej žiadosti). Záväzné zákonné ustanovenia – najmä zákonné lehoty uchovávania – zostávajú nedotknuté.

5. Pluginy a nástroje

Google reCAPTCHA

Na tejto webovej stránke používame "Google reCAPTCHA" (ďalej len "reCAPTCHA"). Poskytovateľom je spoločnosť Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Účelom reCAPTCHA je skontrolovať, či zadávanie údajov na tejto webovej stránke (napr. v kontaktnom formulári) vykonáva človek alebo automatizovaný program. Za týmto účelom reCAPTCHA analyzuje správanie návštevníka webových stránok na základe rôznych charakteristík. Táto analýza sa spustí automaticky, akonáhle návštevník webovej stránky vstúpi na webovú stránku. Pre analýzu reCAPTCHA vyhodnocuje rôzne informácie (napr. IP adresu, dĺžku pobytu návštevníka webovej stránky na webovej stránke alebo pohyby myšou vykonané používateľom). Údaje zhromaždené počas analýzy sa prepošlú spoločnosti Google.

Analýzy reCAPTCHA prebiehajú úplne na pozadí. Návštevníci webových stránok nie sú informovaní o tom, že prebieha analýza.

Spoločnosť Google v tejto súvislosti vystupuje výlučne ako spracovateľ údajov na základe zmluvy v zmysle článku 28 nariadenia GDPR a údaje získané týmto spôsobom nebude využívať na vlastné účely. Využívanie tohto nástroja sa uskutočňuje na základe zmluvy o spracovaní údajov (DPA) so spoločnosťou Google.

Ukladanie a analýza údajov sa uskutočňuje na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem chrániť svoje webové stránky pred zneužívaním automatizovaného sledovania a pred spamom. Ak bol vyžiadaný príslušný súhlas, spracovanie sa vykonáva výlučne na základe čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TDDDG, pokiaľ súhlas zahŕňa ukladanie súborov cookie alebo prístup k informáciám v koncovom zariadení používateľa (napr. odtlačok zariadenia) v zmysle TDDDG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Spoločnosť disponuje certifikáciou podľa „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda medzi Európskou úniou a USA, ktorej cieľom je zabezpečiť dodržiavanie európskych noriem na ochranu osobných údajov pri spracúvaní údajov v USA. Každá spoločnosť certifikovaná podľa DPF sa zaväzuje dodržiavať tieto normy na ochranu osobných údajov. Ďalšie informácie o tejto téme získate od poskytovateľa na nasledujúcom odkaze: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.